پرتال استانداری چهارمحال و بختیاری

بیانیه توافق سطح خدمت


1. امکان دسترسی به پورتال به صورت تمام وقت برای همه بر بستر اینترنت بر بروی دستگاههای قابل حمل (موبایل،تبلت و...) فراهم می‌باشد.

2. امکان ثبت و پیگیری درخواست مربوط به استانداری یا هر فرمانداری ، از طریق مراجعه به بخش میز خدمت الکترونیک، شکایت یا پرسش و پاسخ  از طریق مراجعه به بخش راهنمای آنلاین به صورت تمام و قت و در 7 روز هفته و 24 ساعت روز، فراهم گردیده است.

4. پس از ثبت درخواست یا شکایت، در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری، و به متقاضی اعلام می‌گردد.

5. ارتباط با دفتر روابط عمومی در  بخش تماس با ما  در دسترس می‌باشد.

6. در این پورتال اطلاعات مربوط به تمامی واحدهای ستادی ،وظایف و اختیارات آنها و نحوه ارتباط با آنها در دسترس قرار گرفته است.

7. در این پورتال سعی بر آن شده تا حدودی استان چهارمحال و بختیاری معرفی شود.